В данном разделе вы найдете ответ на самые частые вопросы по платежам и подпискам в Construct 3.
1. Могу ли я заплатить банковским переводом?
2. Что произойдет, когда моя подписка закончится?
3. Можно ли продолжать продавать свои игры по истечению срока действия лицензии?
4. Я прекратил использовать движок Construct 3. Могу ли я получить возмещение за оставшееся время?
5. Что будет, если я уберу посадочное место из своего тарифного плана?
6. Как мне приостановить действие тарифного плана?
7. Можно ли продолжать пользоваться Construct 3 после приостановке тарифного плана?
8. Могу ли я приобрести Construct 3 с заказом на покупку?
9. Можно поделиться личной лицензией с друзьями?
10. Есть ли возможность оплачивать лицензию ежемесячно, если мне не нужен годовой план?
Могу ли я заплатить банковским переводом?
Если вы относитесь к образовательным учреждениям и хотите купить лицензию, то вы можете оплатить ее банковским переводом. Чтобы осуществить этот процесс, посетите специальную страницу при размещении заказа для запроса счета.
Если вы не собираетесь приобретать образовательную лицензию, то купите лицензию через онлайн-сервис.
Что произойдет, когда моя подписка закончится?
Вы по-прежнему сможете открывать свои проекты в бесплатной версии Construct 3. Вы не сможете их редактировать или экспортировать. Доступ к вашим файлам и проектам полностью сохранится.
Можно ли продолжать продавать свои игры по истечению срока действия лицензии?
Да. Если вы опубликовали игру с действующей лицензией, а потом решили отменить ее действие, то вы по-прежнему можете зарабатывать на этой игре.
Для возможности отредактировать или переиздать игры, или запустить их на других платформах, вам потребуется действующая лицензия.
Я прекратил использовать движок Construct 3. Могу ли я получить возмещение за оставшееся время?
В соответствии с принятыми условиями, которые вы согласовываете при покупке лицензии, частичный возврат не возможен.
Что будет, если я уберу посадочное место из своего тарифного плана?
Если ваш план позволяет добавлять места, и вы решили удалить одно, то произойдет следующее:
— Вы получите кредит за неиспользованное время на вашем месте в рамках текущей подписки.
— Этот кредит будет автоматически вычтен из следующего платежа, вы заплатите меньше.
— Обратите внимание. Если вы отмените подписку полностью и на вашем плане будет оставаться кредит — он будет аннулирован.
Как мне приостановить действие тарифного плана?
Чтобы приостановить действие вашего тарифного плана, вам нужно выполнить следующие действия:
1. Посетить страницу с лицензией.
2. Нажать «Посмотреть/Изменить подписку» (View/Edit Subscription) на плане, который хотите приостановить.
3. Прокрутить страницу вниз и перейти по специальной ссылке для отмены.
Можно ли продолжать пользоваться Construct 3 после приостановке тарифного плана?
Да. В любое оставшееся время согласно вашему тарифному плану полный доступ к Construct 3 сохраняется.
Могу ли я приобрести Construct 3 с заказом на покупку?
Самый простой и быстрый способ оплаты — онлайн при помощи кредитной/дебетовой карты. Однако это не всегда удобно и возможно. Если вы хотите оплатить покупку по счету через банк, то свяжитесь с разработчиком и сообщите следующие сведения:
— Ваш полный платежный адрес.
— Тип лицензии и количество необходимых рабочих мест.
— Предпочитаемый способ оплаты.
После этого отдел продаж вышлет вам предложение.
Можно поделиться личной лицензией с друзьями?
Персональная лицензия предназначена только для одного указанного при покупке лица. Вам запрещено делиться лицензией с друзьями или другими лицами.
Есть ли возможность оплачивать лицензию ежемесячно, если мне не нужен годовой план?
Тарифные планы, которые предложены на официальном сайте Construct.net — единственные, которые можно приобрести. Разработчик постоянно пересматривает цены и варианты, поэтому они могут измениться в будущем.
